Кому из нас не приходилось обращаться в те или иные органы власти для получения документов, справок, оформления пособий? Каждый знает, сколько нервов, сил и времени уходит на выяснение того, какие бумаги и где нужно получать.

Повсеместные очереди, равнодушие, неумение и нежелание многих чиновников работать с людьми вызывают законное недовольство москвичей.

Сегодня Правительство Москвы не только признает эти многолетние проблемы, но и демонстрирует твердую волю к избавлению от них. С целью кардинального изменения этой ситуации в столице осуществляется административная реформа, главная задача которой — реальная защита прав и интересов каждого конк ретного москвича, в том числе и в его взаимодействии с органами власти.

Правительство Москвы поставило цель создать для граждан доступные, комфортные и достойные условия получения государственных услуг. Повсеместно создаются многофункциональные центры предоставления гос услуг (МФЦ), задачей которых является не выдача отдельных бумаг, но практическое решение конкретной жизненной ситуации обратившегося москвича.

Вот несколько примеров.

В семье произошло радостное событие: на свет появился малыш, и вам нужно зарегистрировать его. При преж нем порядке вам пришлось бы посетить пять различных инстанций! В Управлении ЗАГС получить свидетельство о рождении и четыре справки для Департамента социальной защиты населения; в Департаменте социальной защиты населения оформить пособия, социальную карту; в инженерной службе района зарегистрировать ребенка по месту жительства и получить перерасчет коммунальных платежей; в УФМС проставить отметку о гражданстве ребенка, а в случае рождения второго ребенка в Пенсионном фонде оформить сертификат на материнский капитал. Теперь вам достаточно зайти в свой МФЦ и получить нужные документы!

Предположим, у вас возникла необходимость в перепланировке квартиры. Вам нужно получить разрешение на проведение работ и оформить соответствующие документы. Еще недавно пришлось бы отсиживать очереди и обивать пороги, чтобы получить в МосгорБТИ технический паспорт помещения, в Мосжилинспекции — разрешение на проведение работ, в Росреестре оформить новое Свидетельство о праве собственности, в Инженерной службе района — перерасчет коммунальных платежей. Теперь достаточно зайти в свой МФЦ и получить нужные документы!

Вы можете рассчитывать на помощь специалистов МФЦ и в том случае, если возникла необходимость устроить ребенкав дошкольное образовательное учреждение.

Пришло время выхода на пенсию? Еще вчера для получения пенсионных документов нужно было объездить едва ли не полгорода: в Пенсионном фонде оформить назначение пенсии и пенсионное удостоверение, в Департаменте социальной защиты населения получить социальную карту и подать заявление на ежемесячные денежные компенсации, в отдельных случаях в Инженерной службе района и Центре жилищных субсидий оформить льготы и компенсации на оплату жилья и коммунальных услуг. Теперь достаточно зайти в свой МФЦ и получить нужные документы.

Если вам приходилось оформлять новый паспорт взамен утерянного, вы хорошо знаете, что это за процедура!

Сначала нужно сфотографироваться, затем в банке оплатить госпошлину, в Инженерной службе района подать заявление на получение паспорта, а забирать готовый документ нужно уже в миграционной службе. Теперь достаточно обратиться в свой МФЦ и получить нужные документы.

Перечень органов исполнительной власти, услуги которых предоставляются в МФЦ:

• Департамент социальной защиты населения города Москвы • Инженерные службы районов города Москвы • Городской центр жилищных субсидий • Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы • Управление ЗАГС города Москвы • Мосжилинспекция • МосгорБТИ • Департамент образования города Москвы • Префектуры административных округов города Москвы • Управы районов города Москвы • Управление Росреестра по городу Москве • Отделение Пенсионного фонда по Москве и МО • Управление ФНС по городу Москве • Управление ФМС России по городу Москве МФЦ предоставляет москвичам такие дополнительные услуги, как прием у государственного нотариуса, оплата счетов, бесплатный доступ к Интернету и Skype, изготовление фотографий на документы, ксерокопирование, игровые комнаты для малышей, комната матери и ребенка.